Einsichten aus dem 23.Tourismusforum Alpenregionen (TFA) in Interlaken:
\nH\u00fcben wie dr\u00fcben stehen die alpinen Regionen vor grossen Herausforderungen.<\/p>\n
Hubert Siller vom Management Center Innsbruck (MCI) und Franz Tschiderer, langj\u00e4hriger Obmann von Serfaus-Fiss-Ladis lieferten brandaktuelle Zahlen: In Tirol weist jede zweite Destination in den letzten zehn Jahren ein reales Wachstum auf \u2013 jede zweite nicht! Die Tiroler verf\u00fcgen \u00fcber eine zuverl\u00e4ssige Datenbasis, in der Schweiz verf\u00fcgen wir nicht einmal \u00fcber systematische Wertsch\u00f6pfungsdaten der grossen Destinationen, k\u00f6nnen also nur Vermutungen anstellen auf Basis der Logiern\u00e4chtezahlen, die nur beschr\u00e4nkt aussagekr\u00e4ftig sind.<\/p>\n
Was f\u00fcr den Gast z\u00e4hlt, ist 1. das Produkt, 2. das Produkt, 3. das Produkt! Die Gestaltung der Produkte und touristischen Dienstleistungen entsteht aber oftmals fernab der konkreten Bed\u00fcrfnisse unserer Zielgruppen. So verpufft eine meist kostenintensive Marketingmaschinerie ihre Mittel ins Leere.<\/p>\n
Leistungsorientierung kommt vor Marketingorientierung – das stimmige Produkt ist weit wichtiger als die teure Kommunikation. Daf\u00fcr m\u00fcssen wir unsere Kernzielgruppen aber schon etwas besser kennen.<\/p>\n
Und noch eine ganze Menge mehr gilt es zu bedenken.<\/p>\n